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09/03/2010
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我們希望成為澳門特別行政區提供優質服務的機構之一，全心全意服務市民。
• 以客為先，發揮將心比己的精神。
• 使我們的員工上下一心，發揮高度的團隊精神，使郵政服務更臻完善，令市民對郵政服務感到滿意，從而令我們的員工有滿足感和成為一支受重視之工作隊伍。
• 積極推動本澳及國際郵政業務發展，從而獲得足夠資源及技術，完善服務網絡及拓展業務，以迎合市民大眾對現時及未來郵政服務的需要。
• 竭盡所能，以民為本，貫徹公僕精神，提供快而準、物超所值的郵政服務。