透過申請此項服務，各商業或公共機構能更快捷地收取其客戶之回郵郵件如商品郵購，廣告及推廣活動之查詢等。申請一經批核，便可於信封上印上「免付回郵郵資」印戳及已核准的獨立編號，申請人之目標客戶可將此回郵郵件於各郵政局或郵筒投寄而毋須繳付郵費。而申請人於收取回郵郵件時，需繳付有關費用。