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郵政函件 |
市民於各郵政分局截郵時間前投寄之本澳郵件，於第二個工作日派予收件人。但大量投寄及特許郵遞郵件除外(普通服務)。
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95% |
99.0% |
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市民於各郵政分局截郵時間前投寄之本澳郵件，於第二個工作日派予收件人。但大量投寄及特許郵遞郵件除外 (本澳掛號郵件服務)。
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95% |
99.7% |
| 處理中心的掛號分組於接獲查詢本地掛號郵件表格(CN08)後，於五個工作日內回覆查詢人調查結果。 |
100% |
100% |
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最多五個工作日內初步回覆國際掛號郵件查詢。 |
100% |
100% |
| 2 |
免付回郵郵資公共服務(RSF)/國際免付回郵郵資公共服務(CCRI)
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兩個工作日內審批申請/續期「免付回郵郵資」服務。 |
100% |
100% |
| 兩個工作日內審批申請/續期「國際免付回郵郵資」服務。 |
100% |
100% |
| 3 |
特快專遞 |
下午二時後運抵本澳之特快專遞郵件，必須於第二個工作日派予收件人。
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98% |
**** |
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下午二時前運抵本澳之特快專遞郵件，必須即日派予收件人。
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98% |
97.0% |
| 申請人遞交所有資料後，四個工作日內審批特快專遞合約用戶申請資格。
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98% |
100% |
| 4 |
銷售服務 |
集郵者/郵商年度訂購計劃於非繁忙期間（二月至十月）內以信用咭或澳門幣現金付款(櫃檯辦理或郵寄方式皆可)，審批期按郵政局接收訂購表格日起至寄發確認信函，只需七個工作日。 |
100% |
100% |
| 5 |
郵資機出售/租賃及使用准照 |
兩個工作日內審批使用郵資機服務。 |
100% |
100% |
| 6 |
『推廣易』/香港郵政通函 |
傳真遞交申請表及樣本，可在兩個工作日內審批「推廣易」服務之申請。
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95% |
100% |
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八萬件以內之「推廣易」郵件於六個工作日內派妥。
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95% |
100% |
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郵資已付 |
兩個工作日內審批申請/續期「郵資已付」服務。 |
100% |
100% |
| 8 |
宣傳圖案文字或廣告之許可(貼上標籤之許可)
| 兩個工作日內審批「印上宣傳圖案文字或廣告之許可」服務。 |
100% |
100% |